Умение вести беседу и непринужденно общаться с окружающими– это ключ к успеху в нашей жизни. Как правильно строить диалог? Кого можно назвать хорошим собеседником? Попробуем сформулировать главные правила продуктивного общения и усовершенствовать свой навык общения.
Психологи и учителя ораторского искусства утверждают, что овладение навыком продуктивного общения начинается не с обучения правилам построения диалога, а с корректировки своего отношения к миру, людям и собеседнику в частности.
Ведь те, кому интересны люди и мир, всегда смогут поддержать разговор на любую тему. Если у вас нет жажды знаний и любознательности, вы не сможете получать удовольствие от разговоров.
Главное правило конструктивного диалога просто: интересуйтесь собеседником и показывайте свой интерес к нему и к диалогу с ним.
Главные правила приятного собеседника:
— Применяйте приемы активного слушания
Активным слушанием психологи называют способ показать своему собеседнику, что вы слушаете и понимаете, о чем он говорит.
Для этого необходимо смотреть на собеседника, кивать, коротко комментировать по ходу его монолога. Все ваше поведение должно говорить, что вы внимательно и с интересом слушаете рассказ.
— Одежда
Важным составляющим успешного диалога является внешний вид. Старайтесь выглядеть так, чтобы понравиться собеседнику.
— Общие темы можно найти с кем угодно
Главное найти тему, которая интересует человека. Вряд ли вы найдете того, кому не интересно ни одно проявление жизни. И уж любому человеку интересен он сам.
— Разговор должен интересовать вас
Случается, что вам приходится поддерживать беседу на темы, бесконечно от вас далекие. В этом случае попробуйте проникнуться оживлением своего собеседника. Ведь если человек при разговоре не чувствует обратной связи, беседа быстро угасает.
Вместо того чтобы расстраиваться о бесполезной трате времени подумайте, какие знания вы можете приобрести в ходе этого разговора. Любой диалог – это обмен новой информацией.
— Не раздражайтесь на непонятливость собеседника
Запомните простое правило – если вас неправильно поняли, значит, вы неправильно сформулировали мысль. Приняв это, вам будет легче вести разговоры.
— Говорите понятно
Не стоит нагружать речь сложными терминами и оборотами. Возможно, вам хочется блеснуть своим образованием, однако вряд ли вашему собеседнику понравится продираться к смыслу сказанного сквозь джунгли иносказаний. На любую, даже научную, тему можно разговаривать на простом и понятном языке.
— Улыбайтесь
Улыбка – залог хорошего отношения и, как следствие, приятной беседы. Улыбаясь собеседнику, вы показывайте открытость и расположенность к нему. Улыбка чувствуется даже в голосе.
[youtube]3FPkGeIeiEA[/youtube]
